OA系統主要特點：處理各項事務自動化：在企業及單位的辦公管理中，都會涉及到秘書與行政要務，辦公自動化的應用，能夠及時的了解行政事務與人事關系，確保事務處理更加準確。實現自動化決策：在企業管理中，是否正確的決策是確保辦公管理的基礎，使用辦公自動化系統能夠自動對文件進行核對，如人事關系、財務賬目等。而辦公自動化可以對涉及到決策的相關資料進行科學的分析，這樣能夠有效的提高決策的科學性與數據的精確度。OA系統優點：增強監控能力，提高行政管理水平、提高工作效率，打造較好團隊意識。OA系統可以提高生產率和輔助決策。南京辦公管理OA系統有哪些
OA的通用功能相對成熟的情況下，隨著客戶管理應用的深入，更多的OA和ERP的邊緣需求，開始旺盛出來，因此如何持續的滿足客戶的功能需求，成為拉長產品生命周期的重要因素。如何通過開發實現快捷的功能定制成為平臺化產品的發展方向。隨著手機操作系統和CPU的持續升級、隨著wifi無線的普及和手機帶寬的持續擴容，通過手機、平板電腦實現隨時隨地的辦公，已經成為可能，尤其是高層管理者，通過移動應用實現對時間碎片的高效應用成為關注點。移動OA系統，不只能夠在手機上操作辦公OA的功能，而且能夠處理ERP、CRM等業務數據，成為國內較具競爭力的辦公、業務一體化移動OA軟件。南京辦公管理OA系統有哪些OA系統可以提高企業的客戶關系管理效率。
OA辦公系統的服務是軟件深入、持久和穩定使用的保障。首先，軟件服務的效率和質量直接影響軟件正常穩定的運行和用戶的滿意度。其次，OA辦公系統服務的成本太高，用戶然后也難以承受。OA辦公系統的服務是一個系統的工程，做好了不只能有力保障產品的成功應用，還能降低用戶的使用成本。而且，OA辦公系統服務是OA廠商的軟件產品、團隊的技術實力和項目經驗、項目的管理水平等多方面的綜合因素的體現。OA辦公系統軟件做好項目規劃和管理，嚴格控制項目目標、項目實施、項目成本、驗收標準、后續服務等內容。
辦公自動化（OA）是一個企業除了生產控制之外的一切信息處理與管理的集中。不同的使用對象具有不同的功能：對企業高層領導來說，辦公自動化（OA）是決策支持系統（DSS）。它運用科學的數學模型，結合企業內部/外部的信息，為企業領導的決策提供參考和依據；對于企業中層管理者來說，辦公自動化（OA）是信息管理系統（IMS），它利用業務各環節提供的基礎“數據”，提煉出有用的管理“信息”，把握業務進程，降低經營風險，提高經營效率；對于企業普通員工來說，辦公自動化（OA）是事務/業務處理系統。辦公自動化（OA）為辦公室人員提供良好的辦公手段和環境，使之準確、高效，愉快地工作。OA系統可以改善工作環境。
企業OA系統是較新的OA辦公系統。較大不同就是之前的OA只是一個通道，像一個孤立的地面公交系統或獨自地鐵系統，不能整體相關聯起來。企業OA系統其實就是一個大協同系統，能把其它像ERP、HR、CRM等相聯起來做數據交換，實現數據共享，能給企業帶來巨大的方便。企業OA系統功能：流程管理：審批管理。企業辦公：通知公告、文件發布、信息發布、辦公用品管理、客戶關系管理、人力資源管理、會議室管理、車輛管理。公共資源：公共通訊錄、資料中心、留言板。個人辦公：文件交換、日程安排、個人通訊錄、工作記事、電子郵件、密碼管理。系統管理：人員管理、權限管理、流程定制。OA系統可以提高企業的執行效率。南京辦公管理OA系統有哪些
OA系統可以提高企業的效益。南京辦公管理OA系統有哪些
OA系統的基本框架：實現數字化辦公既不同于傳統的OA，也不同于MIS的建設，它的結構是Intranet網的結構，它的構建思路是自上而下的，即首先把整個內部網看成是一個整體，這個整體的對象是網上所有用戶，它必需有一個基礎，這個基礎為內網平臺，就好象PC必需有一個操作系統為基礎一樣。內網平臺負責所有用戶對象的管理、負責所有網絡資源（含網絡應用）的管理、網絡資源的分層授權、網絡資源的開放標準和提供常用的網絡服務（如郵件、論壇、導航、檢索和公告等）。在平臺的基礎之上，插接各種業務應用（可理解為傳統的MIS），這些應用都是網絡資源。用戶通過統一的瀏覽器界面入網，網絡根據用戶的權限提供相應的信息、功能和服務，使用戶在網絡環境下辦公。南京辦公管理OA系統有哪些